Consultar expediente de extranjería: formulario por NIE o expediente

Consultar el estado o localizar una solicitud

El acceso oficial Infoext2 muestra entrada con Cl@ve y entrada con formulario. Ambas se presentan como vías de consulta del estado de expediente o solicitud. Consulta y notificación cumplen funciones distintas: el resultado orienta, pero el documento notificado contiene la decisión, las condiciones y los plazos.

Mercurio tiene además una búsqueda de solicitud presentada para localizar el identificador de expediente. Esa búsqueda no es la pantalla de estado de Infoext2. Identifica primero si conservas un registro, un identificador de solicitud o el número completo de expediente; no los sustituyas entre sí porque todos incluyan cifras.

Campos de cada variante pública de Infoext2

Desde la portada oficial, elige «Entrar formulario» para abrir la consulta pública. Selecciona la referencia que tengas antes de completar los datos.

El botón «Buscar por número de expediente / solicitud» cambia de variante; no envía la consulta. En la segunda variante aparece la opción de volver a buscar por NIE. La fecha solicitada es la de presentación, no la de resolución, y del nacimiento se pide el año, no una fecha completa. Provincia y nacionalidad no forman parte de estas dos pantallas.

Utiliza tu referencia documental tal como corresponda al campo; no la completes con ceros para imitar el formato de otro canal. El formato publicado para el SMS no es una instrucción de validación de este formulario. El manual histórico de Mercurio describe otra búsqueda con sus propios datos: no debe usarse para completar Infoext2.

Mensajes documentados y decisiones posteriores

La FAQ oficial documenta estos mensajes. La tabla no es un catálogo exhaustivo de todos los estados de todos los permisos:

Si recibes un requerimiento, una denegación o un archivo, trabaja con el acto notificado. No se deduce su contenido de una etiqueta orientativa ni de que el sistema permita adjuntar archivos.

Elegir la referencia antes de completar la consulta

1. Localiza el resguardo de presentación y comprueba qué referencia conserva: NIE, expediente o solicitud.
2. Abre Infoext2 desde su portada y elige «Entrar formulario», o utiliza Cl@ve si corresponde.
3. En la ruta sin Cl@ve, deja la variante por NIE o cambia con el botón de búsqueda por expediente/solicitud.
4. Comprueba la fecha de presentación en el justificante y el año de nacimiento; no sustituyas uno por la fecha de resolución o por la fecha completa de nacimiento.
5. Completa la verificación de captcha y utiliza «Consultar» para obtener la información que ofrezca el servicio.
6. Revisa por separado las notificaciones y conserva el acto que determine el siguiente trámite.

Si solo tienes una referencia de registro y no sabes si coincide con la solicitada, no la completes con cifras inventadas. Pide a la oficina tramitadora que identifique la referencia de expediente o solicitud correspondiente.

Si no encuentra información

La FAQ identifica dos causas del mensaje de información no encontrada: datos que no coinciden con el sistema y expediente todavía sin informatizar. El mensaje no distingue por sí mismo cuál se ha producido ni acredita denegación.

Compara la referencia y los datos con el resguardo. Si solo tienes identificador de solicitud de Mercurio, no inventes un expediente de quince dígitos: su manual describe una búsqueda separada para obtenerlo una vez recibida la solicitud en la oficina. Si la referencia completa sigue sin localizarse, consulta a la oficina con el registro inicial. No se fija un número de días de espera que permita ignorar un requerimiento o vencimiento.

Qué documento determina la actuación

• Requerimiento notificado: identifica punto, plazo y canal; la aportación en Mercurio no sustituye un recurso ni una solicitud distinta.
• Concesión notificada: comprueba condiciones y eficacia antes de pedir documentación policial.
• Denegación o archivo notificados: lee motivo y pie de recursos; otra aportación ordinaria no acredita impugnación.
• Solo un estado informativo: obtén el acto pendiente o consulta a la oficina cuando la FAQ lo indica.

Errores concretos de variante y fecha

• Escribir NIE en la variante de identificador de expediente, o al revés.
• Tomar la fecha de resolución por fecha de presentación.
• Introducir la fecha completa de nacimiento en lugar del año solicitado.
• Buscar provincia o nacionalidad porque aparecen en instrucciones de otro servicio.
• Tratar una tasa o cualquier número de registro como identificador de expediente/solicitud sin comprobarlo.
• Dar por consultado un expediente solo por abrir el formulario o cambiar de variante.
• Confundir el estado informativo con la notificación de un requerimiento o resolución.

Comprobaciones antes y después de consultar

• La variante coincide con la referencia que tengo.
• La fecha procede del resguardo de presentación.
• Del nacimiento he distinguido el año de la fecha completa.
• No he trasladado campos o formatos de Mercurio o del SMS a Infoext2.
• Un resultado informativo no sustituye el acto notificado ni acredita una aportación de documentos.

Formulario público y Cl@ve: alcances distintos

La portada ofrece Cl@ve y formulario. Para la consulta sin Cl@ve puedes elegir NIE o ID de expediente/solicitud. Si eliges Cl@ve, sigue su identificación y las instrucciones que presente esa ruta: la tabla anterior corresponde al formulario público, no a las pantallas de una sesión identificada.

Si el enlace interior te lleva a la portada, utiliza «Entrar formulario» desde ella. No confundas una dificultad de acceso con la inexistencia del trámite. La ficha del servicio excluye la consulta para ciudadanos de la Unión y remite a la oficina que tramitó su tarjeta; los mensajes de resultado se explican en la FAQ oficial.

SMS: otro canal con su propio formato

La ficha oficial publica el número 651 714 610 y dos formatos: NIE, espacio y tu identificador; o EXPE, espacio y el expediente de exactamente quince caracteres. Utiliza únicamente tu referencia correcta. La sede anuncia este servicio sin coste adicional.

La respuesta es informativa: no registra documentos ni cambia datos del expediente. El formato de este mensaje no sustituye los campos del formulario web. Para corregir datos o aclarar una espera prolongada, la FAQ remite a la oficina tramitadora.

Favorable: obtener el acto antes de pedir tarjeta

Si figura favorable y no tienes la notificación, la FAQ indica dirigirte a la oficina. La fecha de consulta no sustituye la de notificación. Los artículos 41 y 43 de la Ley 39/2015 regulan su constancia y acceso; un aviso no equivale al contenido del acto.

Ejemplo: conservas una referencia de registro y ves favorable, pero no sabes qué permiso se concedió ni si exige alta. El paso pendiente es recuperar resolución y constancia de notificación; no reservar recogida de una tarjeta que aún no has solicitado. La guía de resolución favorable desarrolla esa lectura.

Preguntas frecuentes