- La sede permite consultar saldo e historial con permiso en vigor.
- Puedes descargar justificante de puntos y justificante detallado.
- El teléfono informa del saldo; no sustituye todas las descargas de la sede.
- Un saldo bajo, una sanción y una resolución de pérdida de vigencia no son lo mismo.
Saldo, historial o acreditación: decide qué necesitas
Para saber cuántos puntos tienes, utiliza la consulta oficial de la DGT, no un formulario privado que prometa un resultado a cambio de tus datos. Si te lo pide una empresa u otro destinatario, pregunta además qué documento necesita. Ver un número en la pantalla y aportar una acreditación específica son necesidades diferentes.
La sede actual permite descargar justificantes de saldo y movimientos. Esto evita pedir por defecto un certificado a medida cuando basta un documento gratuito. Esta guía explica la elección y el acceso, pero no consulta tu expediente ni puede decirte si una sanción concreta ya ha producido todos sus efectos.
Qué diferencia hay entre los documentos disponibles
| Resultado | Contenido principal | Cuándo revisarlo |
|---|---|---|
| Saldo | Puntos disponibles en el momento de la consulta. | Para conocer tu situación actual. |
| Justificante de puntos | Saldo actualizado al solicitarlo. | Cuando necesites guardar o aportar esa información. |
| Justificante detallado | Historial de pérdidas y recuperaciones. | Para contrastar movimientos y fechas. |
| Certificado de conductor | Información específica solicitada para una finalidad. | Si los justificantes no cubren lo que pide el destinatario; tiene tasa propia. |
Antes de pagar, compara la exigencia real con la documentación gratuita disponible. La propia ficha de consulta enlaza el informe y certificado de conductor para otros supuestos.

Cómo consultar por internet y guardar el justificante
Abre la consulta y justificante de puntos. La sede admite certificado digital, DNIe o Cl@ve y señala que el permiso debe estar en vigor. Identifícate con tus credenciales y comprueba el saldo antes de entrar en los movimientos. Si todavía necesitas preparar el acceso, consulta registro en Cl@ve.
- Entra desde la ficha oficial.
- Consulta saldo e historial.
- Elige el justificante básico o detallado que corresponda.
- Descarga y abre el archivo para comprobar su contenido.
- Guárdalo con fecha, sin compartir códigos o datos innecesariamente.
No introduzcas el PIN, certificado o contraseña en este portal. Una web que explica el procedimiento no necesita tus credenciales para orientarte.
miDGT y teléfono: qué resuelve cada canal
La aplicación oficial miDGT permite consultar gratuitamente el saldo. Descárgala desde los accesos que publica la DGT para evitar aplicaciones que imiten su nombre. Si necesitas un archivo concreto, contrasta en la sede qué justificante puedes obtener y no presupongas que una captura de la aplicación cumple lo solicitado.
El 060 facilita información sobre el número de puntos tras las comprobaciones de identidad. No equivale a recibir todos los documentos descargables por internet, y la llamada puede tener coste según las condiciones de tu operador. La ficha contempla representación telefónica mediante la autorización correspondiente; no basta con conocer el DNI de otra persona para consultar legítimamente su historial.
Cómo revisar un movimiento que no esperabas
Si el saldo te sorprende, mira el detalle y la fecha de la consulta antes de sacar conclusiones. Separa pérdida por una infracción, recuperación y otras anotaciones. Conserva la documentación de la sanción o curso que consideres relevante y compara el hecho concreto con el movimiento que aparece.
No afirmes que una multa no resta puntos porque todavía no ves el descuento, ni que una captura de un saldo anterior invalida una actuación posterior. Si hay discrepancia, consulta por el canal competente aportando la referencia necesaria. La consulta informa del registro; discutir una sanción exige atender su procedimiento y sus plazos, que no se sustituyen por volver a entrar en la aplicación.
Qué hacer si te quedan pocos puntos
La información de recuperación de la DGT diferencia conservar saldo positivo de haber perdido la vigencia. Para quienes aún tienen puntos, recoge la recuperación del saldo inicial tras el periodo sin sanciones firmes con pérdida de puntos y los cursos previstos, con sus límites. Revisa esa ficha antes de contratar un curso anunciado como válido.
No confundas los cursos de sensibilización para recuperación con otras acciones formativas o con la recuperación de un permiso que ha perdido vigencia. El tipo de curso y sus efectos dependen de la situación. Esta guía no autoriza a conducir si tienes una resolución que lo impide; ante una notificación, lee el documento completo y las instrucciones de la DGT.
Ejemplo: un trabajo pide acreditar tus puntos
Ejemplo orientativo: una oferta para conductor solicita acreditar el saldo. Primero preguntas qué documento admite. Accedes a la sede, revisas el saldo y descargas el justificante correspondiente. Solo estudias el certificado específico si el destinatario necesita algo que ese justificante no recoge.
Así evitas pagar por una actuación distinta y enviar un historial completo cuando solo se requiere un dato. Antes de entregar, comprueba que el documento es tuyo y está actualizado para el uso previsto. No se promete que la empresa lo acepte por el solo hecho de estar descargado: la exigencia del destinatario y la autenticidad del archivo deben encajar.
Problemas de acceso y comprobación final
Si falla la identificación, revisa el medio elegido y el mensaje concreto antes de generar otra petición. Prueba el canal oficial alternativo que corresponda y conserva la información del error sin publicar tus datos. No instales programas de un anuncio para desbloquear supuestamente el saldo.
- He entrado en la DGT y el permiso está en la situación admitida por el servicio.
- He distinguido saldo e historial.
- He elegido el justificante necesario antes de pagar un certificado.
- He revisado las notificaciones que puedan afectar a la vigencia.
- He guardado solo la documentación pertinente.
Para conducir fuera de España, la consulta de puntos no sustituye la documentación del viaje. Consulta aparte el permiso internacional si corresponde al destino.
Preguntas frecuentes
¿Consultar los puntos cuesta dinero?
La DGT indica que la consulta es gratuita y ofrece justificantes descargables. Un certificado específico de conductor es una actuación distinta, con su tasa.
¿Puedo consultar por teléfono?
La DGT contempla el 060 para conocer el saldo, tras las comprobaciones correspondientes. No sustituye todos los documentos descargables y el coste de llamada depende de las condiciones aplicables.
¿Necesito certificado digital?
La sede también admite DNIe y Cl@ve. La aplicación miDGT es otra vía oficial de consulta del saldo.
¿Ver puntos significa que puedo conducir en cualquier caso?
No utilices la consulta como sustituto de una resolución o de las condiciones de vigencia de tu permiso. Revisa cualquier notificación que afecte al derecho a conducir.
Fuentes consultadas
Consulta estas páginas oficiales antes de presentar documentos o pagar tasas. Revisión editorial: .
Usa la guía para orientarte y confirma siempre el trámite en el organismo competente.